Règlement

§1 Règles générales

  1. Ce Règlement définit le mode d’emploi de service du Magasin en ligne www.ideau.pl ; détermine la façon de passer une commande dans le Magasin en ligne ideau.pl, sur la disponibilité des produits. Ces règles définissent la livraison des produits commandés au Client, le paiement, les droits d’annuler la commande et de la rétractation, aussi bien que les moyens de soumettre et d’examiner des plaintes.
  2. Le propriétaire de la Boutique en ligne www.ideau.pl est AQUA VIVRE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ OPOWIEDZIALNOŚCIĄ PRODUKCJA SPÓŁKA KOMANDYTOWA ayant son siège social à Mikołów (43-190) ul. Darwina 8, REGON (numéro d’enregistrement légal de l’employeur) n° 363549383 TVA numéro 6351837264, inscrite au registre des entrepreneurs du registre judiciaire national sous le numéro KRS 0000597110, tenue par le tribunal de district de Katowice-Wschód à Katowice, 8e département commercial du registre judiciaire national, ci-après dénommée la Société ou Magasin. Le contact avec la Société se fait par e-mail : sklep@ideau.pl et par téléphone au Bureau du Service Client au +48 32 428 10 00.
  3. Pour utiliser la Boutique en ligne ideau.pl, notamment en parcourant la gamme de la Boutique en ligne et en commandant des produits, il est nécessaire d’avoir :
    1. un terminal avec accès à Internet et un navigateur tel que Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari ;
    2. compte e-mail actif (e-mail)
  4. Le Client a le droit et l’obligation d’utiliser le Magasin en ligne conformément à l’usage auquel il est destiné. Il est interdit d’utiliser le Magasin en ligne d’une manière qui viole la loi, les bonnes manières, les droits personnels de tiers ou les intérêts légitimes de la Société, en particulier, en fournissant un contenu illégal.
  5. La Société, dans la plus large mesure permise par la loi, n’est pas responsable des brouillages, y compris les interruptions dans le fonctionnement de l’Ideau.pl causés par force majeure, par activités illégales de tiers ou par incompatibilité de la Boutique en ligne avec l’infrastructure technique du Client.
  6. Naviguer et consulter la site web autant que l’assortiment de Ideau.pl ne nécessite pas d’inscription. Le placement individuel des commandes par le Client pour les produits de l’assortiment de la Boutique en ligne est possible après l’enregistrement ou en fournissant les données personnelles nécessaires permettant l’exécution de la commande sans inscription.
  7. Les règlements des transactions par carte de paiement et e-transfert sont effectués via Przelewy24. Ces services sont fournis par le groupe PayPro SA à ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań TVA : 779-236-98-87, Regon (numéro d’enregistrement légal de l’employeur) : 301345068 Tribunal de district Poznań – Nowe Miasto et Wilda à Poznań, VIIIe département Gospodarczy Krajowy Rejestr Sądowy N ° KRS 0000347935, capital social : 4 500 000 PLN DialCom24 Sp. z o.o. ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań NIP 781-173-38-52, REGON 634509164 Tribunal de district de Poznań, VIIIe département Gospodarczy Krajowego Rejestr Sądowy n° KRS (registre du commerce et des sociétés) 0000306513, le montant du capital social : 1 697 000 PLN, sur la base de la réglementation des services disponibles à : http://przelewy24.pl/regulamin.
  8. Ce Règlement est visé à l’art. 8 de la loi du 18 juillet 2002 sur la fourniture des services électroniques (Journal des lois de 2002 n° 144, article 1204, tel que modifié), en raison du fait que la Société vend des produits alimentaires, c’est-à-dire eau minérale sous la dénomination commerciale ID’EAU, ci-dessous nommée le bien ou la marchandise, via le réseau Internet pour les consommateurs. Les dispositions du Règlement sont disponibles sur le site www.ideau.pl, et la Société et les Clients, y compris les consommateurs, sont tenus de se conformer à toutes les dispositions du Règlement.
  9. Ce Règlement est mis à disposition gratuitement et continuellement par la Société sur le site www.ideau.pl, de manière à permettre aux utilisateurs d’obtenir, de reproduire et d’enregistrer son contenu en imprimant ou en économisant sur un support à tout moment en utilisant le système informatique utilisé par l’utilisateur.

§ 2 Les règles d’utilisation de la Boutique en ligne ideau.pl

  1. Toute irrégularité dans le fonctionnement de la Boutique en ligne peut être signalée à la Société via le service clientèle. Les plaintes concernant les produits peuvent être signalées conformément aux dispositions des § 8 et 9 du Règlement.
  2. Les rapports visés au paragraphe 1 de ce paragraphe, sera examiné dans les 14 jours à compter de la date de notification.

§ 3 Informations sur les produits

  1. Prix des produits indiqués sur la page Web de la Boutique en ligne Ideau.pl :
    1. comprennent la taxe sur la valeur ajoutée et sont indiqués en zlotys polonais ;
    2. ne contiennent pas les frais de transport
  2. La Société se réserve le droit de modifier en permanence les prix des produits et d’effectuer et d’annuler tous les types de campagnes promotionnelles et de ventes. L’autorisation mentionnée dans la phrase précédente n’affecte pas les commandes passées avant la date d’entrée en vigueur du changement de prix, les conditions des campagnes promotionnelles ou des ventes. La Société informera les Clients des changements de prix prévus ou de l’annulation prévue d’une campagne promotionnelle ou des ventes au moins 14 jours avant l’entrée en vigueur de ces changements via les informations affichées sur la page principale du Magasin en ligne et dans le bulletin.

§ 4 Conditions de réalisation des commandes

  1. Le Client peut placer des commandes pour des produits disponibles dans l’assortiment de la Boutique en ligne pendant 7 (sept) jours par semaine et 24 (vingt-quatre) heures par jour.
  2. Pour passer une commande il faut :
    1. profiter de la possibilité de passer une commande sans inscription ;
    2. choisir le produit qui fait l’objet de la commande, puis cliquez sur « Ajouter au panier » (ou équivalent) ;
    3. choisir la méthode de livraison (méthode de livraison) ;
    4. entrer les coordonnées du destinataire de la commande par téléphone et l’adresse à laquelle la livraison du produit doit avoir lieu ;
    5. entrer les données pour l’expédition, si elles diffèrent des données de facturation, si une facture de TVA doit être émise au Client ;
    6. choisir la méthode de paiement ;
  3. Le Client paie la commande dans l’un des modes de paiement disponibles.
  4. Après avoir passé une commande, il sera envoyé un accusé de réception par la Société d’une commande passée par le Client à l’adresse e-mail indiqué par le Client. Après avoir envoyé la marchandise commandée il sera envoyé une facture, en PJ du message de confirmation de commande, à la même adresse e-mail.
  5. En l’absence du produit commandé dans le Magasin ou de l’impossibilité d’exécuter la commande du Client pour d’autres raisons, notamment si l’achat auprès des fournisseurs de la Société n’est pas possible pendant la durée du contrat, la Société informera le Client de la situation sur l’dresse e-mail du Client ou l’informer par téléphone au numéro indiqué par le Client, dans le délai résultant des lois généralement applicables. Dans ce cas, le Client a le droit de résilier le contrat et la Société est tenue de restituer rapidement au Client le paiement qu’il a effectué, sauf que le Client accepte la réalisation de la commande à une date ultérieure, indiquée par la Société.
  1. Si le Client fournit une adresse incorrecte ou inexacte, la Société ne sera pas responsable de la non-livraison ou du retard de la livraison de l’objet de la commande dans toute la mesure permise par la loi.

§ 5 Modifications des commandes

  1. Le Client peut apporter des modifications à la commande jusqu’au moment où la commande sera réalisée. Des modifications peuvent s’appliquer à la résignation de toute la commande ou d’une partie. En cas d’annulation de la commande (totale ou partielle), si le paiement a été effectué à l’avance, le retour du prix de vente (la partie concernée du prix de vente) aura lieu conformément à la loi généralement applicable. Les règles de remboursement des créances sont décrites en détail au § 12 du Règlement.
  2. Le client peut changer l’adresse de livraison ou modifier les données sur la facture seulement jusqu’à ce que les produits aient le statut complété en soumettant une instruction appropriée par e-mail à l’adresse sklep@ideau.pl.

§ 6 Modes de paiement et début de réalisation du contrat

Dans la situation ou la commande doit être livrée sur le territoire de la Pologne le paiement doit être effectué avant la réception des produits (paiement anticipé), en utilisant le transfert traditionnel (représentant 2-3 jours), ou le transfert immédiatement pris en charge par Przelewy24. Un mode de paiement à la livraison est également disponible.

§ 7 Temps de réalisation de la commande

  1. Les commandes sont traitées les jours ouvrables, c’est-à-dire les jours de la semaine du lundi au vendredi, sauf les jours fériés. Normalement, la commande est traitée jusqu’à 24 heures après que le paiement a été crédité sur le compte et réalisée par l’intermédiaire du service de courrier. Le courrier livre l’envoi de 24 à 48 heures après l’envoi.
  2. La Société n’est pas responsable du manque de livraison à cause d’une adresse de livraison incorrecte ou incomplète fourni par le Client.

§ 8 Conditions de la plainte

  1. Le Magasin répond devant le consommateur en vertu de la garantie pour les défauts physiques et juridiques des marchandises dans la portée spécifiée à l’art. 556 et suivants du 23 avril 1964 – Code civil (Journal des lois de 2014, point 121).
  2. Le Client doit signaler les réclamations à l’adresse de la Société indiquée au §1 paragraphe 2 ou à l’adresse e-mail : sklep@ideau.pl. Les réclamations seront examinées dans un délai de 14 jours à compter de la date de leur réception par la Société.
  3. La plainte doit inclure le demandeur (nom ou nom de l’entreprise, l’adresse ou le siège social, l’adresse e-mail) et une description de l’événement qui a causé la plainte.
  4. Le défaut physique des marchandises est l’incompatibilité de l’article vendu avec le contrat. Cela signifie que la marchandise :
    • n’a pas de propriétés qui auraient dû en raison de l’objet du contrat, résultant de circonstances ou de destination,
    • ne possède pas les propriétés que le vendeur a fournies au Client,
    • n’est pas adaptée à la destination à laquelle le Client a informé le vendeur à la conclusion du contrat, et le vendeur n’a soulevé aucune objection à une telle destination,
    • a été remise au Client dans un état incomplet.
  5. Le Magasin est responsable en vertu de la garantie pour les défauts physiques des marchandises, qui existaient au moment du transfert sous la propriété du consommateur ou résultaient de la raison inhérente à l’article vendu.
  6. Le Magasin est responsable en vertu de la garantie pour les défauts physiques si le défaut est constaté avant l’expiration de deux ans à compter de la date de livraison de l’article au consommateur.
  7. Si un défaut physique a été constaté dans l’année qui suit la date de la remise des biens au consommateur, il est présumé que le défaut ou sa cause existait au moment de la livraison des biens.
  8. Un vice juridique des marchandises est lorsque quand les marchandises sont la propriété d’un tiers ou sont grevées du droit d’un tiers, si la restriction d’utilisation ou la réglementation résulte d’une décision ou d’un jugement d’une autorité compétente.
  9. Si le produit a un défaut, le consommateur peut soumettre une déclaration sur la réduction du prix ou l’annulation du contrat, à moins que le Magasin immédiatement et sans inconvénients excessifs pour le Client remplacera le produit défectueux sur le produit sans défauts ou de défaut sera enlevé. Cette limitation ne s’applique pas si le produit a déjà été remplacé ou réparé par le vendeur.

§ 9 Procédures extrajudiciaires de règlement des plaintes et de réclamation

Le Client qui est un consommateur a, entre autres, les possibilités suivantes d’utiliser des moyens extrajudiciaires pour traiter les plaintes et les réparations.

  1. Il a le droit de demander à un tribunal permanent des consommateurs, agissant à l’inspection du commerce, de régler le différend découlant de l’accord conclu.
  2. Il a le droit de demander à l’inspecteur de la voïvodie de l’Inspection Commerciale d’engager une procédure de médiation concernant le Règlement à l’amiable du litige entre le Client et la Société
  3. Il peut obtenir une assistance gratuite pour résoudre le litige entre le Client et la Société, également avec l’aide du médiateur ou de l’organisation sociale municipale, dont les tâches statutaires comprennent la protection des consommateurs (Fédération des Consommateurs, Association des Consommateurs Polonais). Des conseils sont fournis par la Fédération des Consommateurs sous le numéro d’appel gratuit 800 007 707 et par l’Association des Consommateurs Polonais à l’adresse électronique suivante : porady@dlakonsumentow.pl.
  4. Il peut passer la plainte via la plateforme d’Internet ODR de l’Union, disponible à l’adresse : http://ec.europa.eu/consumers/odr./.

§ 10 Renoncer au marché et rétractation

  1. Le Client peut renoncer à la commande par courrier électronique à l’adresse bok@ideau.pl, si les produits qui le composent n’ont pas encore été préparés pour l’expédition.
  2. Le consommateur dans un délai de quatorze jours, à compter de la date de prise en possession du produit par lui-même ou par un tiers désigné par lui autre que le transporteur, peut résilier le contrat sans donner de motif, en faisant une déclaration écrite appropriée. Le modèle de déclaration figure à l’annexe 1 du Règlement.
  3. La déclaration de rétractation doit être envoyée à l’adresse suivante :
    AQUA VIVRE Sp. z o.o. Production SP.K
    ul. K. Darwina 843-190 Mikołów,
  4. Le consommateur est obligé de retourner les marchandises immédiatement à la Société, au plus tard dans des 14 jours à compter de la date de son retrait du contrat. Pour respecter la date limite, il suffit de renvoyer la marchandise avant la date limite, à l’adresse suivante : AQUA VIVRE Sp. Z o.o. Produkcja SP.K, ul. K. Darwin 8, 43-190 Mikołów. Le consommateur ne supporte que le coût direct du retour des marchandises.
  5. La Société est obligée de retourner immédiatement au consommateur, au plus tard dans des 14 jours à compter de la date de réception de la déclaration du consommateur en cas de résiliation du contrat, tous les paiements effectués par celle-ci, y compris les frais de livraison. Ce remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le consommateur, sous la condition de la réception des marchandises par le Magasin ou la réception du preuve de retour des produits, fourni par le Client.
  6. Le droit de résiliation du contrat n’est pas disponible pour le consommateur selon le contrat (conformément à l’article 38 de la loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs – texte unifié du 24 juin 2014, Journal of Laws of 2014. , article 827) :
    1. quand l’entrepreneur a entièrement exécuté le service avec l’accord du consommateur qui a été informé avant le début du service qu’après la réalisation du service par l’entrepreneur, il perdra le droit de résilier le contrat ;
    2. dont le prix ou la rémunération dépend des fluctuations du marché financier sur lesquelles l’entrepreneur n’exerce aucun contrôle et qui peuvent apparaître avant la date limite de résiliation du contrat ;
    3. dans lequel l’objet du service est un article non préfabriqué, fabriqué selon les spécifications du consommateur ou qui sert à satisfaire ses besoins individuels ;
    4. dans lequel l’objet du service est un produit périssable ou ayant une courte durée de conservation ;
    5. dans lequel l’objet du service est un article livré dans un emballage scellé qui, après ouverture de l’emballage, ne peut être retourné pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, si l’emballage a été ouvert après la livraison ;
    6. dans lequel le sujet du bénéfice sont des choses qui, après leur délivrance, sont, par leur nature, inséparablement liées à d’autres choses ;
    7. dont l’objet du service est une boisson alcoolique dont le prix a été convenu à la conclusion du contrat de vente et dont la livraison ne peut avoir lieu qu’après 30 jours et dont la valeur dépend des fluctuations du marché sur lesquelles l’entrepreneur n’exerce aucun contrôle ;
    8. dans lequel le consommateur exigeait explicitement que l’entrepreneur vienne le voir pour réparation ou entretien urgent ; si l’entrepreneur fournit des services supplémentaires autres que ceux dont le consommateur a exigé l’exécution ou il fournit autre chose que des pièces détachées nécessaires à la réparation ou à la maintenance, le droit de résiliation du contrat est ouvert au consommateur pour des services ou articles supplémentaires ;
    9. dans lequel l’objet du service est un enregistrement sonore ou visuel ou un logiciel livré dans un emballage scellé qui a été ouvert après la livraison ;
    10. pour la distribution de journaux, de périodiques ou de magazines, à l’exception d’un contrat d’abonnement ;
    11. conclue par une vente aux enchères publiques ;
    12. pour la fourniture de services d’hébergement, à des fins autres que résidentielles, de transport de marchandises, de location de voitures, de restauration, de services de loisirs, de divertissement, sportifs ou culturels si le contrat indique le jour ou la période de prestation ;
    13. pour la livraison de contenu numérique non enregistré sur un support matériel, si l’exécution du service a commencé avec l’accord explicite du consommateur avant la date limite de résiliation du contrat et après avoir informé l’entrepreneur de la perte du droit de rétractation.
    14. Le consommateur est responsable de la diminution de la valeur du produit qui est le résultat de son utilisation d’une manière qui va au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du produit.

§ 11 Remboursement

  1. La Société remboursera le montant immédiatement, mais au plus tard dans les 14 jours civils dans le cas de :
    1. l’annulation de la commande ou d’une partie de la commande (dans ce cas, la partie appropriée du prix sera remboursée) payée d’avance avant sa mise en œuvre ;
    2. le retour du produit (retrait du contrat) de la commande, qui a été livré par l’intermédiaire d’une entreprise de messagerie.
  2. La Société remboursera l’argent sur le compte bancaire du Client (y compris la carte de paiement liée au Client) – si la commande a été payée à l’avance par virement bancaire ou par carte de crédit.
  3. Dans toute la mesure permise par la loi, la Société décline toute responsabilité en cas de non-retour, les sommes versées ou le remboursement retardé malgré le renvoi à l’adresse e-mail donné du Client la demande de transmettre le numéro de compte bancaire à la Société, ou si la réponse ne contient pas de données permettant le retour. La Société n’est pas responsable de l’absence de remboursement des sommes versées ou de retard dans le retour si elles résultent du fait que le Client a fourni des données d’adresse incorrectes ou un numéro de compte bancaire incorrect.
  4. Si le Client a effectué le paiement des biens commandés du compte bancaire, ou par la carte de crédit qui n’appartient pas à lui, le remboursement sera effectué directement au titulaire du compte bancaire, de la carte de crédit, au moyen duquel le paiement a été effectué à la Société conformément aux principes décrits dans le présent paragraphe.

§ 12 Données personnelles

  1. Le Client accepte le traitement des données personnelles par la Société donnée par lui dans le processus d’enregistrement d’un compte ou dans le processus de passer une commande sans inscription à la Boutique en ligne ideau.pl, dans le processus de l’usage de la boutique en ligne, y compris pour y faire des achats. Fournir des données personnelles par le Client est volontaire, mais l’absence de l’autorisation de traitement des données personnelles par la Société peut empêcher la prestation de services par la Société par voie électronique par le Client et faire des achats dans la Boutique en ligne.
  2. Les données personnelles sont traitées par la Société, c’est-à-dire par la Société sous le nom d’Aqua Vivre société à responsabilité limitée Production la société en commandite.
  3. La Société traite les données personnelles afin de fournir des services par voie électronique, en concluant avec le Client de l’exécution des contrats de vente de produits commandés par le Client dans la Boutique en ligne, également à des fins de marketing, surtout pour transmettre des informations commerciales au Client par voie électronique.
  4. Le Client a le droit :
    • de mettre à jour ses données personnelles à tout moment,
    • à l’accès à ses données personnelles à tout moment,
    • de demander la suppression de ses données personnelles,
    • à tout type de contrôle au sens de l’article 32 de la loi du 29 août 1997 sur la protection des données personnelles.
  5. Le Client déclare que les données personnelles qu’il a fournies sont les données du Client.
  6. Des dispositions détaillées concernant la protection des données personnelles du Client peuvent on peut trouver sur la page Web de la Boutique en ligne dédiée à la politique de confidentialité.

§ 13 Bulletin

  1. Le Client après avoir exprimé son accord recevra le bulletin d’information électronique (Newsletter) de la Boutique en ligne ideau.pl, ainsi que d’autres informations commerciales envoyées par la Société pour son propre compte et pour le compte de tiers.
  2. Le Client peut retirer son consentement d’abonnement à la Newsletter à tout moment.

§ 14 Dispositions finales

  1. La Société fait tous les efforts pour les services fournis dans la Boutique en ligne soient au plus haut niveau, mais la Société n’exclut pas la possibilité d’une suspension temporaire de la Boutique en ligne pour les besoins de maintenance, de révision, de remplacement des équipements, ou en relation avec la nécessité de la boutique de modernisation ou d’expansion.
  2. Dans toute la mesure permise par la loi, la Société ne sera pas responsable de bloquer l’adresse e-mail indiquée par le Client par les administrateurs des serveurs de messagerie et pour l’enlèvement et le blocage des e-mails par des logiciels installés sur l’ordinateur utilisé par le Client.
  3. Les configurations individuelles des dispositifs peuvent provoquer des différences entre la visualisation du produit sur l’ordinateur du Client et l’apparence réelle du produit (couleur, proportions, etc.). Le Client a le droit de résilier le contrat conformément aux dispositions de la réglementation.
  4. En matière non réglementée, les dispositions de la loi polonaise sont applicables, en particulier le Code civil et les dispositions de la loi du 30 mai 2014. Les droits des consommateurs (texte consolidé du 24 juin 2014. Journal officiel de 2014, article 827).
  5. Le Client en acceptant ce Règlement et ces conditions, accepte de collecter et de partager avec la Société des statistiques sur sa présence et son activité dans le Magasin en ligne Ideau.pl. Les données sont collectées automatiquement et peuvent être utilisées pour analyser l’activité du Client.
  6. À des fins statistiques et pour assurer la meilleure qualité des services la Boutique en ligne utilise les informations stockées par le serveur sur l’appareil du Client, qui sont ensuite lues à chaque fois que le Client se connecte au navigateur Web (soi-disant les cookies). Le Client peut modifier les paramètres du navigateur à tout moment, ne pas accepter de tels fichiers ou informer de leur transmission. Cependant, il faut noter que le fait de ne pas accepter les cookies peut entraîner des difficultés lors de l’utilisation de la Boutique en ligne. L’utilisation d’un navigateur dont les paramètres permettent d’enregistrer des cookies sur un appareil signifie que le Client accepte de sauvegarder les fichiers ci-dessus sur l’appareil donné. Plus d’informations à ce sujet on peut trouver dans la politique de confidentialité.
  7. La distribution de ce Règlement ou de parties de celui-ci sans permission écrite de la Société est interdite.
  8. Sauf disposition légale contraire, la loi applicable à la résolution de tout litige découlant du présent Règlement est la loi polonaise. Tout litige découlant du présent Règlement, si l’autre partie est un entrepreneur au sens du Code civil, sera résolu devant un tribunal commun ayant juridiction sur le siège social de la Société.
  9. Le contenu de ce Règlement peut changer. Tout consommateur sera informé de tout changement par le biais d’informations sur la page principale du site Web contenant une liste des changements et la date de leur entrée en vigueur. Les consommateurs qui ont un compte enregistré seront également informés des changements ainsi que de leur inscription à l’adresse e-mail indiquée par eux. La date d’entrée en vigueur des modifications ne sera pas inférieure à 14 jours à compter de la date de leur publication. Dans le cas où le consommateur qui a un compte enregistré n’accepte pas le nouveau contenu du Règlement, il est obligé d’informer le Magasin de ce fait dans les 14 jours à compter de la date d’informer de la modification du Règlement. Le manque d’acceptation entraîne la désactivation du compte enregistré.
  10. Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE LA BOUTIQUE EN LIGNE WWW.IDEAU.PL

Informations générales

Ce document définit les principes de la vie privée dans la Boutique en ligne www.ideau.pl (ci-après dénommé « Magasin en ligne »). L’administrateur du Magasin en ligne est Aqua Vivre la société à responsabilité limitée La production – la société en commandite située à Mikołów (43-190) ul. K. Darwina 8, enregistrée au tribunal de district de Katowice-Wschód à Katowice, 8e division commerciale du registre national des tribunaux, numéro KRS : 0000597110 TVA: 6351837264, REGON: 363549383,

Données personnelles

  1. L’administrateur recueille les informations fournies volontairement par les Clients de la Boutique en ligne. En outre, l’administrateur peut enregistrer des informations sur les paramètres de connexion en tant qu’adresses IP à des fins techniques liées à l’administration du serveur et collecter des informations démographiques statistiques générales (par exemple sur la région à partir de laquelle la connexion est établie).
  2. Les données personnelles collectées par l’administrateur sont traitées conformément aux dispositions de la loi du 29 août 1997 sur la protection des données personnelles (Journal des lois 1997 n° 133 art. 883 et modifications ultérieures) et de la loi du 18 juillet 2002 uniquement par le biais de l’autorisation de traiter des données et uniquement à des fins d’archivage ou de fourniture de services fournis par voie électronique par l’administrateur et à d’autres fins spécifiées dans le Règlement.
  3. L’administrateur fait un effort particulier pour protéger la vie privée et les informations du Client qu’il a fournies, sur la Boutique en ligne. L’administrateur sélectionne et applique les mesures techniques appropriées avec diligence raisonnable, y compris celles de la nature de la programmation et de l’organisation, en assurant la protection des données traitées. Il protège notamment les données contre tout accès non autorisé, contre la divulgation, la perte et la destruction, la modification non autorisée, ainsi que contre leur traitement en violation de la loi applicable.
  4. En raison de la nature volontaire de la fourniture de données personnelles par les Clients, ils ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, de les corriger et de demander à l’administrateur de supprimer les données personnelles précédemment soumises des fichiers de données conservés par l’administrateur. L’administrateur peut refuser de supprimer des données si le Client a violé les dispositions de ce document, du Règlement ou la loi applicable par son comportement antérieur dans la Boutique en ligne et que la conservation des données est nécessaire pour clarifier ces circonstances et déterminer la responsabilité du Client.
  5. En cas de changement de données du Client qui les a enregistré dans le Magasin en ligne, il peut les modifier après la connexion.
  6. L’administrateur peut confier le traitement des données personnelles du Client à des tiers effectuant certains services, notamment la livraison de la commande, le traitement des paiements, le sondage de satisfaction de la clientèle de la Boutique en ligne, c’est-à-dire :
    1. Courrier – DPD Polska Sp. O. ul. Mineralna 15, 02-274 Varsovie,
    2. Kurier – K-EX Sp. z o.o. ul. Zagnańska 61, 25-528 Kielce
    3. Kurier – PostNordFulfilment Sp. z o.o. ul. Grzybowska 87 00-132 Varsovie
    4. Paiements électroniques – PayPro S.A. ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań

Cookies

  1. Lors de la navigation sur les sites Web de la Boutique en ligne, des fichiers « cookies » sont utilisés, ce sont de petites informations textuelles stockées dans l’appareil final du Client en relation avec l’utilisation du Magasin en ligne. Leur utilisation est destinée au bon fonctionnement des sites Web de la Boutique en ligne.
  2. Les « cookies » utilisés par l’administrateur sont sûres pour les appareils du Client. En particulier, il n’est pas possible que des virus ou d’autres logiciels ou logiciels malveillants indésirables pénètrent dans les appareils des Clients. Ces fichiers permettent d’identifier le logiciel utilisé par les Clients et d’adapter la Boutique en ligne individuellement à chaque Client. Les « cookies » contiennent généralement le nom du domaine dont ils proviennent, leur temps de stockage sur l’appareil et la valeur attribuée.
  3. L’administrateur utilise deux types de fichiers « cookies » :
    1. Cookies de session : ils sont stockés sur l’appareil du Client en ligne et y restent jusqu’à la fin de la session du navigateur. Les informations sauvegardées sont ensuite définitivement supprimées de la mémoire de l’appareil du Client du Magasin en ligne. Le mécanisme des cookies de session ne permet pas de collecter des données personnelles ou des informations confidentielles à partir de l’appareil du Client du Magasin en ligne.
    2. Cookies persistants : ils sont stockés sur l’appareil du Client en ligne et y restent jusqu’à leur suppression. Mettre fin à la session d’un navigateur donné ou éteindre l’appareil ne les supprime pas de l’appareil du Client en ligne. Le mécanisme des cookies persistants ne permet pas de collecter des données personnelles ou des informations confidentielles à partir de l’appareil du Client du Magasin en ligne.
    3. L’administrateur utilise des « cookies » aux destinations suivantes :
      1. pour configurer le Magasin en ligne ;
      2. pour créer des statistiques de pages Web, qui permet d’améliorer leur structure et leur contenu grâce aux outils analytiques Google Analytics, administré par Google Inc. aux États-Unis, la politique de confidentialité de Google est disponible sur les liens suivants : http://www.google.com/intl/fr/politiques/vie privée/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/ ;
      3. pour déterminer le profil du client afin de lui présenter du matériel sur mesure dans les réseaux publicitaires, en utilisant l’outil de publicité en ligne Google AdSense, géré par Google Inc. Basé aux États-Unis, la politique de confidentialité de Google est disponible aux liens suivants : http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/fr/policies/vie privée/partenaires/ ;
      4. pour conservez la popularisation de l’Internet par YouTube LLC, situé au 901 avenue Cherry, San Bruno, Californie 94066, États-Unis, la politique de confidentialité de YouTube est disponible sur le lien suivant : https://www.google.pl/intl/fr /politiques/vie privée/ ;
      5. pour populariser la Boutique en ligne en utilisant le réseau social Facebook.com, administré par Facebook Inc. Basé aux États-Unis ou sur Facebook Irlande basé en Irlande, la politique de confidentialité de Facebook est disponible sur le lien suivant: https://www.facebook.com/help/cookies/ ;
      6. pour populariser Boutique en ligne en utilisant le site de réseau social Instagram.com, l’administrateur LLC est basée Instagram aux États-Unis, Instagram.com Politique de confidentialité est disponible à l’adresse suivante: https://help.instagram.com/155833707900388 ;
      7. pour populariser la Boutique en ligne en utilisant le réseau social plus.google.com, qui est administré par Google Inc. basée aux États-Unis, la politique de confidentialité de Google est disponible sur le lien suivant: http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ ;
      8. pour populariser de la Boutique en ligne en utilisant des sites réseau social en utilisant l’outil addthis.com, qui est administré par AddThis Inc. basée aux États-Unis, la politique de confidentialité est disponible sur le lien suivant: http://www.addthis.com/privacy ;
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